龙湖冠寓十周年：以长期主义，回应每一份安居期待
2026-09-21
9月21日，龙湖冠寓迎来十周年，面向城市青年的租住主题活动正式启动。本次周年庆以“做更懂你的朋友”为活动主题，同期还准备了一系列诚意福利，涵盖新客签约安家见面礼、年租客户专享代金券、门店限定房源9折秒杀，以及“十周年大转盘”双奖池抽奖等丰富活动，让每一位新老租客都能感受到冠寓满满的诚意。
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响应国家“租购并举”发展号召，龙湖冠寓自2016年创立，至今已迈入第十个发展年头。十年间，企业完成了从起步布局到规模化、专业化运营的成长蜕变。截至2026年6月，龙湖冠寓业务覆盖全国一二线城市，在管房源规模15万间，整体出租率达95%，客户满意度达97%。
从1.0到4.0，把每一平米都算进生活
十年发展历程中，产品持续匹配市场租住需求的演变。从1.0版本聚焦基础居住保障；到2.0推动坪效革命、引入智能家电；再到3.0引入装配式装修工艺、丰富公区功能；4.0产品在延续精工建造、收纳体系再次升级等既有优势的基础上，强化空间复合功能属性与颜值美学，公区同步兼顾实用与功能复合性，适配多元化租住生活场景。
过去一年，冠寓4.0+产品先后落地武汉新荣天街店、西安长乐天街店等新开业门店。据悉，冠寓5.0已经打磨定型，加载全新产品标准的新门店年内将面市。
龙湖冠寓武汉新荣天街店
焕新改造，让旧空间托起新生活
在产品迭代之外，冠寓也将品质投入延伸至已运营多年的存量门店。今年龙湖冠寓启动了一场覆盖全国10余个城市、20余个运营期项目的系统性焕新改造。改造从空间功能、居住体验、安全保障三个维度，把低效空间让位于高频需求——健身区扩容升级，大堂与地下光厅焕新，并区隔归家动线与外卖、快递动线，让租住生活更心安。
龙湖冠寓上海奉贤天街店也在今年完成焕新升级，对公共空间功能布局进行重构优化，全面升级青年租住体验。将原有健身区域扩容一倍，增设各类专业健身器械，同时新增共享办公与自习专区。在居住动线优化方面，重新规划快递、外卖独立通行路线，做到动静分区，减少外来人流对住户的干扰。本次公区改造，精准匹配青年租户运动健身、居家办公、日常生活等多元需求，持续打磨租住空间品质，进一步提升门店租住质感，为青年群体打造一站式租住生活场景。
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龙湖冠寓上海奉贤天街店
拓展服务边界，让租住由“住”到“享”
除硬件产品打磨外，龙湖冠寓对“租住”的理解也在向服务延伸。围绕安全、便捷、品质、温暖四个维度，冠寓持续推动服务体系全面升级，让守护、响应与陪伴，落在租住生活的每一个日常。
龙湖冠寓在全国265家门店上线“龙湖信箱”，租户可以通过龙湖信箱直接反馈租住体验方面的意见、建议，租户的声音直达管理团队，直接指向业务的改进提升，目前已收获信箱有效建议2389条。让倾听成为一项长期机制。
比如，上海的某位租户反馈房间空调故障，店长协调更换整套空调内外机设备，从根本上解决问题。租户后来主动来电表扬，说：“入住一年多来，遇到问题都能高效解决，门店其他工作人员也都非常好。”——满意不是一次惊艳，而是在一次次反馈中，持续迭代服务。
民生底色，助力青年安居圆梦
在扩大运营规模的同时，龙湖冠寓积极履行社会责任。以民生为底色，冠寓保障性租赁住房已落地北京、上海、重庆等20余城，已纳保房间超7.6万间；冠寓累计盘活百余个城市闲置存量资产项目，持续为城市新市民与青年人才提供安居之所；聚焦高校毕业生求职过渡期居住需求的“住梦计划”已累计服务58万人。
十年里，冠寓为约210万年轻人开过一扇门。门外是还没熟悉的城市，门里是温暖的家。
下一个十年，冠寓想做的还是同一件事——让年轻人在城市里，有一个安心扎根的地方。